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Tout d’abord, c’est sur le site allocations-info.fr que vous retrouverez les horaires, les contacts ainsi que les adresses des points d’accueil Caf de Rouen, de Valenciennes, d’Argenteuil ou de Versailles. Soulignons au passage que vous pouvez parfaitement aller vous renseigner, sans prendre rendez-vous, auprès de l’antenne Caf la plus proche de chez vous. Mais vous pouvez aussi vous épargner ce déplacement puisqu’en quelques clics, vous avez accès à toutes les informations utiles concernant le fonctionnement de la Caisse d’allocations familiales. Ce grand organisme public français vient en aide aux familles, plus particulièrement à celles qui se retrouvent dans des situations délicates. Il compte aussi parmi ses allocataires les personnes handicapées ou en difficulté – notamment les chômeurs. Quelle que soit l’aide demandée, il faut que votre dossier Caf soit complet pour en bénéficier. Concrètement, vous devez fournir une photocopie lisible, recto verso, de la carte nationale d’identité, un passeport ou bien un extrait d’acte de naissance si vous êtes Français ou un titre de séjour en cours de validité dans le cas contraire. A ce dossier peuvent s’ajouter des pièces administratives spécifiques, comme une attestation de loyer ou de résidence pour obtenir une aide au logement.

Pour mieux connaître la Caf et les prestations qu’elle octroie

S’il y a bien un sujet pertinent auquel il faut prêter attention en priorité, ce sont les démarches nécessaires pour l’obtention des allocations familiales. Dans les faits, il y a souvent des incompréhensions concernant certaines décisions de la Caf, ce qui conduit parfois à des contentieux judiciaires. Beaucoup d’allocataires se demandent, par exemple, pour quelles raisons ils sont contrôlés par la Caisse d’allocations familiales ou bien dans quelles situations celles-ci est en droit d’exiger le remboursement des aides octroyées. C’est justement pour dissiper tout malentendu que le site allocations-info.fr apporte des explications claires et précises sur chacune des procédures de la Caf. Un exemple : si vous voulez savoir à qui est destinée l’allocation de rentrée scolaire, prenez simplement le temps de consulter la page http://www.allocations-info.fr/qui-se-destine-lars-allocation-de-rentree-scolaire/.